Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Süpürgemin Süre Sorunu Çözülmüyor

25 Kasım 2024 12:211.837

Dyson V12 dikey süpürgemin gösterge panelinde süre sorunu var. Daha yeni olan ürünümde, süre 30 iken 20 oluyor, 20 iken 30 oluyor. 1 ay önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, görüntülü konuştum. Nadir görülen bir durum dediler ve yeni batarya gönderdiler. Yeni bataryayı taktım, sorun düzeldi ama zamanla tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar aradım, cihazımın evimden alınıp tamir edilmesini talep ettiler. Yolladım, hatta gönderdikleri bataryanın da iadesini istediler, onu da yolladım. Bugün aramışlar, cihazda hiçbir sorun yok, cihazınız size tekrar gönderiliyor. Bu böyle çalışır diyorlar. İnsanla dalga geçer gibi, ısrarla benim cihazımda sorun olduğunu dile getirmeye çalışıyorum. Sadece kendi bildiklerini anlatıyorlar, kendilerinin onayladığı sorunu şimdi kabul etmiyorlar. En iyisi olsun diye Dyson alıyoruz, o kadar paraya sonuç bu.

29 Kasım 2024 11:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Servis Tamamen Hayal Kırıklığı

23 Ağustos 2024 00:082.460

1 sene önce aldığım Dyson v12 cihazın bataryası geçen hafta şarj almamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ...

Dyson Servis Tamamen Hayal Kırıklığı

Dyson Servis Sürecinde İletişim Ve Kalite Sorunu

21 Kasım 2024 14:461.566

Dyson'dan almış olduğum v12 şarjlı elektrik süpürgem 1 yıl sonra bozuldu. Garanti kapsamı dahilinde ürünü yaptırmak için...

1 Destek
1

Dyson V15 Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

9 Ocak 2025 15:554.056

Kasım ayında Dyson V15 süpürgeyi kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir ay ürünü kullandım. Daha sonra cihazın bataryasınd...

1 Destek

Dyson Dikey Süpürge Batarya Ve Şarj Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Haziran 2025 02:091.514

Dyson mağduriyeti: 2 buçuk yıllık dikey süpürgem bir anda şarj almamaya başladı. Ben müşteri hizmetlerini aradım, batary...

Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

26 Ocak 2025 17:311.343

Dyson v12 süpürge mi 1,5 yıl önce aldım. Bir senedir aktif kullanıyoruz. 1 senenin sonunda çalışmama arızası oldu. Müşte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırık Başlığın Temin Etmek İstiyorum

Dyson KırıkBaşlığın Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Sorun Devam Etmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Dyson Sorun DevamEtmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Garanti Sürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Dyson GarantiSürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson V8 Çalışmayan Süpürge

Dyson V8Çalışmayan Süpürge

Profil fotoğrafı
Seher
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri