to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen 5 Mobilya Altı Aparatı Sorunu
Dyson Gen 5 kablosuz süpürge aldık. Ürünle birlikte gönderilen mobilya altı aparatı ilk günden beri süpürme sırasında üzerindeki düğmeye dokunmadan kendiliğinden bükülme yerlerinden bükülüyor. Parçanın değişimini talep ettim. Müşteri hizmetleri bu parçanın garanti dışı olduğunu, ücretli şekilde yenisini sipariş vermemi söyledi. Ücretli aldığım parça arızalı gelirse garantili olurmuş. Süpürgeyle birlikte gelen garanti dışıymış. 29 bin lira verirken o parçanın da ücretini vermiş olmuyor muyum dedim. Evet ama prosedür böyle, değişemeyiz dediler. Malının arkasında durmayan firma, pişmanlık.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arayan soran yok. Zaten benzer şikayetlere bakılırsa arayınca yine prosedür gereği garantiye girmiyor, para ile yenisini alın diyeceksiniz.
