Hesaba Yansımayan 500 Bin TL Ve Çekim Engeli

Dyorex kripto platformunda yaklaşık 500 bin tl’lik yatırımımın bakiyeme yansımaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayının başlarında yaklaşık 496 bin tl karşılığında trx satın aldım, 11 Ağustos tarihinden sonra hem bu alımım bakiyemde görünmemeye başladı hem de çekim işlemlerim tamamen kapandı. Bugün itibarıyla bu yatırımın güncel karşılığı yaklaşık 525 bin tl’dir ve hâlâ hesabımda göremiyorum, çekim de yapamıyorum.

Defalarca mail atmama rağmen kuruma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her seferinde sadece “banka çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum, bu çalışmanın ne olduğu, ne zaman biteceği ve paramı neden etkilediği konusunda tek bir net bilgi verilmiyor. “Ne çalışmasıdır, ne yapılıyor, param neden bu süreçte bekletiliyor” sorularıma rağmen herkes aynı kalıp cevabı veriyor, süreç, süre ya da yatırımımın akıbeti hakkında ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor. Kendini yetkili olarak tanıtan kişiler bile detay paylaşamayacağını söylüyor, böyle yüksek tutarlı bir işlem için, içeriği açıklanmayan “banka çalışması” denilen bu belirsiz sürecin arkasına saklanılması güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Hem bakiyemin eksiksiz şekilde ve güncel değeriyle hesabıma yansıtılmasını hem de çekim işlemlerimin acilen açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kurumu savcılığa şikayet etmeyi ve yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenerek, “banka çalışması” adı altında tam olarak ne yapıldığının tarafıma yazılı ve net biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. A********* g******** k*****************@gmail.com