to read complaints and reviews, or file yours. 
DYO’nun ustalara özel Dyolog sitesinde biriktirdiğim usta puanlarımı kullanarak çark çevirme hakkı kazandım ve yaklaşık 40 bin puan karşılığında 1.000 TL değerinde Carrefour SA hediye çeki kazandığım mesajı bana gönderildi. Ancak tarafıma iletilen hediye çeki kodunu Carrefour SA sisteminde kullanmaya çalıştığımda kodun geçersiz olduğu uyarısını aldım.
Bu durum yaklaşık üç ay önce yaşandı ve o günden bu yana sorunun çözülmesi için DYO’ya telefonla ulaştım. Ancak defalarca aramama rağmen ne geçerli bir kod gönderildi ne de puanlarım iade edildi; herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Biriktirdiğim yaklaşık 40 bin puanın boşa gitmesini istemiyorum. Kazandığım 1.000 TL değerindeki Carrefour SA hediye çekinin geçerli yeni bir kodla tarafıma iletilmesini ya da kullandığım usta puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Dyo Ustam uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden düzenli olarak yüklü miktarlarda puan gönderiyor ve bunları nakit talebine çeviriyordum. Yaklaşık üç hafta önce yine nakit talebinde bulundum, talep tutarı da 300 TL civarındaydı, hatta belki daha da fazla...
Bundan 1 ay önce Dyo hediye çarkından 25 kez çark çevirmişim. Kiminde nerede ne indirimi var, kiminde puan çıktı, kiminde akıllı bileklik bayağı bir hediye ama hiçbiri tarafıma iletilmedi. Eski hediye kataloğundan sipariş verdiğimizde bir ay içerisinde adresime ulaşıyordu. Deprem bölgesindeyiz, Gazi...
DYO’nun kampanyasından kazandığım Beşyıldız puanlarımı kullanarak diyalog üzerinden tava hediyesi siparişi verdim. Puanlarım sistemden düştü ancak ara...
Dyo ustası olarak Dyo puan yüklemesi yapıyorum. Dyolog bir Çarkıfelek sistemi çıkarmış ve her çevirmede 4500 puan alıyoruz. Tam 112 defa çevirdim ve sadece 85 tane 1 aylık Filbox üyeliği ile 5 TL'lik yemek çeki aldım. Dyo nasıl bir sistem kurmuşsa sadece Filbox üyeliği veriyor. 85 tane 1 aylık Filbo...
Boya ustasıyım ve Dyo kullanıyorum dyolog üyeliği almak için 20 gündür uğraşıyorum boya kutusunun üstündeki barkodlardan yararlanmak için ama bana şifre veriliyor. Uygulamaya girilmiyor hata veriyor. Uygulamayı yeniden yüklememi söyledi. Müşteri hizmetleri yaptım yine olmadı bir saat uğraştım ama bu...
Yorumlar