Dyo Hobi Lux Boyası Mermerde Kabarmaya Neden Oldu: Yenilenme Talebi

Dyo markasına ait Hobi Lux ürünü ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce Cepa AVM Bauhaus mağazasından satın aldım ve mermer yüzey üzerinde kullandım. Boyayı uygulamadan bir süre sonra yüzeyde doyulma ve kabarma meydana geldi.

Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu sorunla karşılaştım ve şu ana kadar Dyo müşteri hizmetleri ya da yetkili birimlerle herhangi bir görüşme yapmadım. Mermer üzerinde oluşan bu bozulmanın giderilmesini ve boyalı alanın firma tarafından yenilenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.