Dyo Boya İpek Mat Boya Soyuluyor


Yeni yapılan inşaatımıza Jotun iç cephe boyası yerine ustanın önerisiyle Dyo dinamik ipek mat silinebilir boya adım, her zaman kullandıkları için. Ancak çok pişman oldum, bir ay olmadan boyada soyulmalar başladı. Astar boyası da Dyo olmasına rağmen dokunduğumuz yer kalkıyor, duvarlara dokunmaya korkuyoruz. Eve gelen misafirler ve ustalar şaşırıp kalıyor boyanın Dyo olduğuna. Dyo'nun kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Sorunun çözümünü, gerekirse zararının karşılanmasını istiyorum.
Gelişme
Yeni yapılan inşaatımız için Jotun yerine ustaların önerisiyle Dyo ipek mat silinebilir boya aldık, pişman olduk. Ancak iki üç hafta geçmeden, eve taşınmadan boya soyulmaya başladı. Şimdi duvarlarımıza dokunmaya korkuyoruz, boya kalkacak diye. Eve gelen misafirlerimiz ve ustalar şaşırıp kalıyor, boyanın Dyo olduğuna. Sorunuma çözüm bulunmasını, gerekirse zararımın karşılanmasını istiyorum.

Sn. Tüketicimiz, Şikayetiniz tarafımızca ele alınmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçip, sorununuzun çözümü konusunda destek sağlayacağız. Saygılarımızla, DYO BOYA FAB. SAN. VE TİC. A.Ş.
Sn. Yetkili, Tüketicimiz ile yapılan görüşmede, yaşanan sorunun nedenleri hakkında bilgi verilmiş, yerinde inceleme talebi için randevu sağlanmıştır. Bilgilerine sunarız. Saygılarımızla, DYO BOYA FAB. SAN. VE TİC. A.Ş. Tel : Faks :
Sn. Yetkili, Tarafımızca yerinde yapılan incelemede, ürün kaynaklı bir sorun gözlenmemiş olup, tüketiciye konu hakkında gerekli bilgi verilmiştir. Bilgilerine sunarız. Saygılarımızla, DYO BOYA FAB. SAN. VE TİC. A.Ş.

Teşekkür ederim




















