Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyo Boya İle Boyanan Duvarlarda Kapanmayan Lekeler Ve İz Problemi

profile
25 Eylül 2025 13:15
2.040

Dyo Boya aldım, evi boyattım ancak kapanmayan yerler var. Kum beyazı rengini duvarlara uyguladığımda, sildiğimde yağ gibi iz kalıyor. Mutfak duvarımda da kapanmayan yerler mevcut. Ben Diyarbakır'da oturuyordum, Eskişehir'e taşındım. Burada eşimin arkadaşı olan boyacı ile iletişime geçtim. Boyacı, Dyo O*** Boya almış ve evi 25 Ağustos'ta boyadı. Boyacıya yaşadığım sorunu ilettiğimde, fişi ve kovayı çöpe attığını söyledi. Ne zaman boyattığıma dair delilim var. Dyo'nun bu sorunuma bir çözüm bulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2025 11:21

Dyo'nun Oğuz Boyacılık Eskişehir şubesinden aldığım Kum Beyazı Soft Mat iç cephe boyası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos tarihinde aldığımız boya ile 5 Eylül'de evimizin tüm duvarları boyandı. 15 Eylül'de taşındıktan sonra, duvarlarda 4 kat boya olmasına rağmen kapanmayan yerler olduğunu ve silme işlemi sonrası suyla yağ lekesi gibi kötü izler kaldığını fark ettim. Boyanın kalitesinden ve performansından hiç memnun kalmadım.

Boyayı alan boyacı ve aldığımız yer şahidimdir; istenirse Oğuz Boyacılık'tan da teyit alınabilir. Faturam elimde yok çünkü boyacı aldı, ancak ürünün alındığı yer ve uygulamayı yapan kişi bellidir.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili Dyo müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma dönüş yapılmadı. Dyo'nun müşteri memnuniyetine önem vermemesinden dolayı da ayrıca hayal kırıklığı yaşadım.

Teknik destek ekibinin gelerek evimde inceleme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve Dyo'nun ürününün arkasında durmasını bekliyorum.

25 Eylül 2025 13:16

Dyo'nun Kum Beyazı Soft Mat rengini, Eskişehir'deki yeni taşındığım evimde 25 Ağustos'ta boyacı aracılığıyla kullandım. Boyayı boyacı Oğuz Boyacılık'tan alıp uyguladı. Evi 5 Eylül'de taşındıktan sonra düzene koyup yaklaşık 10 gündür kullanmaya başladım. Taşınma sırasında duvarlarda oluşan lekeleri silmek istediğimde, sildiğim yerlerde yağ lekesi gibi izler kaldığını fark ettim. Özellikle mutfak duvarımda, 4 kat boya uygulanmasına rağmen lekeler ve kötü görünüm hiçbir şekilde kapanmadı. Diğer odalarda da leke olan bölgeleri sildiğimde benzer iz problemleriyle karşılaşıyorum.

Boyacı ile iletişime geçtiğimde, boyayı Oğuz Boyacılık'tan aldığını ve başka yardımcı olamayacağını belirtti. Faturaya ulaşmam mümkün olmadı çünkü boyayı ben almadım ve şehir dışındaydım. Dyo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Ürünün kapatıcılığı çok kötü ve silindiğinde iz bırakıyor. Evin yeniden boyanmasını ya da mümkün değilse para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gereken incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Boya Mağduriyeti

profile
25 Mart 2025 20:53
5.786
Yanlış Renk Boya Mağduriyeti

Dyo Belce Beji Sapsarı Çıktı

profile
29 Nisan 2024 09:17
5.672
Dyo Belce Beji Sapsarı Çıktı
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Dyo Boya Yanlış Boya Rengi Ve İlgisiz Dyo Bayisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

profile
Sercan
08 Temmuz 2025 12:15
3.295
dyo-boya-yanlis-boya-rengi-ve-ilgisiz-dyo-bayisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
dyo-boya-yanlis-boya-rengi-ve-ilgisiz-dyo-bayisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Necla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 13:01
7.050
"Gökhan beye çok teşekkürler ederim ilgi ve alakası için"
Dyo Boya Bu Tavır Yakışmadı
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Dyo Boyanın Çıkması Alttan Eski Boyanın Gözükmesi

profile
18 Eylül 2023 23:10
5.469
Dyo Boyanın Çıkması Alttan Eski Boyanın Gözükmesi
Dyo Boyanın Çıkması Alttan Eski Boyanın Gözükmesi
Dyo Boyanın Çıkması Alttan Eski Boyanın Gözükmesi
Benzer Şikayet Yaz