Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgiler Ve Eksik Detaylar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Selamlar. Dynobil firmasından ekspertizimizi yaptırdık. Araç sahibi biziz ve 4 yıldır araç bize ait. Raporda belirtilen şeyler, aracımızda asla olmayan şeyler. Lastik durumu kötü, bundan bahsetmediler; farlar pek temiz değil ve ön aynamız kırık, görüşe engel olacak şekilde. Bunları rapora yazmadılar. Ancak turboda hafif yağ tespit edilmiş, motor suyu hafif kirliymiş, bir enjektör duman gibi sorunlar varmış, vb. Yazılar yazdılar. Bir de aracımızda boya, sök‑tak değişen, değişen vb. buldular. Hadi diyelim, var. Önceki eksperde böyle bir sorunumuz yoktu ki, böyle bir problemde mevcut değil. Ticaretimizi bozdular. Yeni rapor ve ücret iadesi talep ediyoruz.
Merhaba, Ekspertiz raporunuz incelenmiştir. Satın almış olduğunuz paket kapsamında, araç üzerindeki tüm aksamlar eksiksiz şekilde kontrol edilmiştir. Ekspertiz uzmanı, kontrol sırasında gördüğü ve tespit ettiği tüm hususları rapora yazılı olarak iletmekle yükümlüdür ve ilgili raporun notlar kısmında tespit edilen tüm kusurlar açıkça belirtilmiştir. Tarafınızca iletildiği üzere, aracın yaklaşık 4 yıldır kullanımınızda olduğu, ayrıca 4 yıl önce farklı bir ekspertiz firması tarafından yapılan kontrolde söz konusu kusurların bulunmadığı yönündeki beyanınız dikkate alınmıştır. Ancak bu beyanlar doğrultusunda tarafımızca herhangi bir işlem sağlanamamaktadır. Bu kapsamda, ekspertiz hizmeti sırasında görevimizin gereği olarak mevcut durum tespiti yapılmış olup, rapor içeriğinde herhangi bir eksik tespit veya hata bulunmamaktadır. Dolayısıyla, tarafımızca herhangi bir ödeme veya sorumluluk kabul edilmemektedir. Bilgilerinize sunarız.




















