Ekspertiz Raporunda Gizli Kusurlar Ve 15.000 TL Zarara Yol Açtı

10.04.2023 tarihinde Mersin Anamur’daki Dynobil Oto Ekspertiz şubesinde 2008 model Honda Civic aracım için direksiyon airbag ve kaporta ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan kontrolde direksiyon airbaginde ve kaporta aksamında herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi; aracı bu rapora güvenerek satın aldım ve pazarlığımı da bu kusurlar yokmuş gibi düşündüğüm için buna göre yaptım.

Aracımı satmak isterken bugün yeniden ekspertize sokulduğunda, direksiyon airbaginin 2015 tarihli farklı bir airbag ile değişmiş olduğu ve arka bagaj panelinde doğrultma/düzeltme işlemi bulunduğu ortaya çıktı. Yani önceki ekspertiz raporunda belirtilmeyen önemli kusurlar daha sonra net bir şekilde tespit edildi. Bu durum hem aracı alırken beni yanılttı, hem de satış aşamasında mağdur olmama yol açtı.

Bugünkü alıcı bu kusurları öğrenince aracı almaktan vazgeçti ve yapılan son ekspertiz ücretini de bana zorla ödetti. İlk ekspertizi yaptırdığım işletmeye durumu ilettiğimde ise bana “Arabanı hiç ustaya bırakmadın mı, hiç yıkamaya vermedin mi?” şeklinde yaklaşarak sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştılar. Oysa ben bakımlar sırasında her zaman aracın başındaydım ve aracımı her zaman kendim yıkadım; bu parçalarla ilgili herhangi bir işlem yaptırmadım.

Yanlış ve eksik yapılan ekspertiz nedeniyle, ekspertiz ücretleri dahil toplamda yaklaşık 15.000 TL zarara uğradım ve aracımdaki bu kayıtlar nedeniyle değer kaybı yaşadım. Hem ekspertiz ücretlerimin iadesini hem de aracımda ortaya çıkan değer kaybımın karşılanmasını, mağduriyetimin Dynobil Oto Ekspertiz tarafından giderilmesini talep ediyorum.