to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Görsele Uymayan Montlar İçin Ücret İadesi Talebi
Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan Facebook üzerinden iki adet mont siparişi verdim. Siparişi yaklaşık üç gün önce oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı. Siparişlerim Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, kargo için takip numaram mevcut.
Siparişi verirken her iki mont için de XL beden seçmeme rağmen ürünlerden biri XXL beden olarak gönderildi. Diğer montta beden sorunu olmasa da, her iki ürün de Facebook’taki görsellerde tanıtılan ürünlerle aynı değil, görseldeki kalite ve modelle uyuşmuyor.
Yanlış beden gönderimi ve ürünlerin görseldekiyle uyuşmaması nedeniyle bu alışverişi kabul etmiyor, her iki ürün için de ücret iadesi talep ediyorum. Ürünlerin iadesi ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
Ürünler iade edildi ücret hesabıma yattı ilgililere TSK
