to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri adlı satıcıdan internet üzerinden 6 Şubat’ta iki adet mont sipariş ettim. Her iki ürünü de XL beden olarak seçmeme rağmen 9 Şubat’ta elime ulaşan paketlerde montların m beden gönderildiğini gördüm.
Ürünlerin bedenleri tamamen yanlış olduğu için kullanamıyorum ve beden değişimi talep ediyorum. Ancak internet üzerindeki tüm kanallara bakmama rağmen satıcıya dair hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım, bu nedenle değişim talebimi iletemiyorum.
Sipariş ettiğim montların XL bedenleriyle değişimini istiyorum. Satıcının iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve beden değişimi sürecimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
Bir gün sonra hemen dönüş yapıldı gerekli iade işlemleri de hemen tamamlandı teşekkür ederim. İletişim bilgilerinin ulaşımı daha kolay olursa seviniriz
