Sipariş Edilen Ürünle Alakasız Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor


Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden, Facebook’ta karşıma çıkan bir reklam linkiyle bir mont satın aldım. Gelen ürün hem beden olarak küçük geldi hem de tüyleri aşırı derecede dökülüyor. Üründen hiç memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum.
Ürünü yaklaşık 1.499 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım ancak kargo ile birlikte herhangi bir fatura ya da belge gönderilmedi. Firma ile iletişim kurmak için bir muhatap bulamıyorum, iade veya değişim talebimi iletebileceğim bir kanal da göremedim.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. İade işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.




Yorumlar