Odak Sorunu Ve Donma Yaşadığım Projeksiyon İçin Tam İade Talebi
30.01.2026 tarihinde Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri adlı firmadan hy300 model projeksiyon cihazını kapıda ödeme ile, Aras Kargo aracılığıyla İstanbul’da teslim aldım ve 2.349,89 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmak istediğimde cihazın net bir şekilde odaklanmadığını ve ekrandaki görüntünün donduğunu fark ettim. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont bulunmaktadır.
Üründe bu şekilde ciddi arızalar olmasına rağmen firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına internet üzerinden ulaşamadım. Ne arıza bildirimi ne de iade talebi için firmaya erişim sağlayamıyorum.
Arızalı gönderilen bu ürün için ödediğim 2.349,89 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
















