to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 1.549 TL Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
25.02.2026 tarihinde Case TR adlı internet sitesi üzerinden oyun konsolu kolu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 27.02.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Satıcı olarak Dynamic iletişim ve reklam hiz. Tic. Ltd. Şti. Bilgisi ve Sultangazi Aras Atlas Şubesi üzerinden 240 ile başlayan iade kodu tarafıma iletildi, bu kodun Aras Kargo’ya iletilmesinin iade için yeterli olacağı söylendi.
İade kapsamında benden IBAN bilgilerim istendi ve tüm yazışmaları tamamladım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 1.549 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Site Londra merkezli gibi görünmekte, internet sitesinde ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmamakta. Daha önce kapıda ödeme seçeneğini tercih ettiğimde 0543********31 numaralı telefondan aranmıştım, şu anda bu numarayı aradığımda da cevap alamıyorum.
Bu süreçte USOM üzerinden de ihbarda bulundum ve ilgili site ve satıcı hakkında şikayetçiyim. Ödenen 1.549 TL tutarındaki bedelin derhal iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala aynı ödeme yok dolandırıcı bunlar muhtemelen uzak durun
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
