to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım oyun konsolunun iadesini 5 Şubat 2026 tarihinde başlattım. Ürünün bedeli olan 1.499,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma/yapılan hesaba yatırılmadı.
Bu süreçte firmaya ve yetkili birilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de ödemem gerçekleştiriliyor.
Oyun konsolunun iadesine ilişkin 1.499,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
İipara iadem gerçekleşti teşekkür ederim.
Şikayet var a baş vurduktan sonra, para iadem gerçekleşti. Teşekkürler.
