to read complaints and reviews, or file yours.Dynamic İletişim Ve Reklam Ne Para İadesi Yapıldı Ne de Sağlam Bir Ürün Gönderildi
Dynamic İletişim Reklam ltd ŞTİ’den internet üzerinden 28.12.2025 tarihinde bir Case projeksiyon ürünü satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve iade süreci için yaklaşık 45 gün boyunca uğraştıktan sonra sonunda bana bir kargo kodu verdiler, ürünü bu kodla geri gönderdim.
Ürünü iade etmeme rağmen 3 aydır ne para iadesi yapıldı ne de sağlam bir ürün gönderildi. Bu süreçte son olarak yaklaşık 45 gün önce mailime cevap verdiler, ondan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü satın alırken de tarafıma fatura ya da herhangi bir belge gönderilmedi, şu anda elimde hiçbir evrak yok. Buna rağmen hâlâ internet üzerinde karşıma bu firmanın reklamları çıkıyor.
Hem ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam bir ürünle değişim işleminin derhal yapılmasını hem de bu ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum. Acilen tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
