Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ödemesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor

profile
12 Şubat 11:18
348
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“F***a Hanım hızlı dönüş ile sorunumu çözdü. Bu kadar hızla çözüm beklemiyordum. Emeklerine sağlık, teşekkür ederim.”

Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri’nden aldığım Case marka Case Pixel projeksiyon ev sinema cihazını, 30 Ocak 2026 tarihinde Sultangazi Aras Atlas Kargo şubesinden 2401554551703 kodu ile firmaya iade ettim. Ürün kargo ile firmaya ulaştıktan sonra kredi kartıma yapılması gereken para iadem hâlâ gerçekleşmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde yalnızca “Muhasebe departmanına bildireceğiz” şeklinde otomatik bir cevap alıyorum; ancak somut bir işlem yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Ne telefonla ne de yazılı olarak net bir bilgi alamadım.

Ürünün iadesi kabul edildiği halde, kredi kartıma ait ödemenin gecikmeden ve tek seferde yapılmasını, para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

iade-edilen-urunun-odemesi-hala-hesaba-yansimiyor-1.jpg
12 Şubat 13:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
Hakan
Hakan
12 Şubat 16:03

F***a Hanım hızlı dönüş ile sorunumu çözdü. Bu kadar hızla çözüm beklemiyordum. Emeklerine sağlık, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 19:31
367
"Feyzanur hanim a teşekkür ederim sorun çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz