to read complaints and reviews, or file yours.Dynamic İletişim Ve Reklam Ücret İadesi Yapılmadı!
Instagram üzerinden Caseteknoloji adlı hesaptan projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade sürecinde çok geç dönüş yapıldı. Ürünü 15 Ocak tarihinde kargo ile iade ettim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Süreç içinde hiçbir bilgilendirme mesajı atılmadı. Mesajlarıma dönüş sağlanmıyor. IBAN bilgim istenip gönderildi ancak hala ödeme yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Üstelik 14 gün iade garantisi yazmışlar ancak iade surecinde yok oldular.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
Dynamik iletisim ve reklam sorunumu çözmüştür, para iadesini yaptılar. Teşekkürler
Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ediyorum.
