Dynamic İletişim Ve Reklam’dan Gelen Pijamalarda Beden Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu

Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla pijamaevim. Site adresine yönlendirilerek 3 adet pijama takımı satın aldım. Ürünler 23 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile, gönderici olarak Dynamic İletişim ve Reklam adıyla tarafıma teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim bedenlere rağmen gönderilen pijama takımlarının bedenleri küçük olduğu için ürünleri kullanamıyorum.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tamamını geri almak istiyorum, fakat Dynamic İletişim ve Reklam firmasına herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum. Ne bir iletişim numarası ne de sağlıklı bir iade süreci sunulmadığı için mağdur durumda kaldım.
Dynamic İletişim ve Reklam’ın, Aras Kargo 6436204834178 gönderi numaralı kargoyla tarafıma gönderilen pijama takımlarının iadesini almasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Hala firma tarafından tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Sayın Ozan Bey , Satın almış olduğunuz ürünün kalitesinin , beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Ayrıca, iade talebinizle ilgili olarak sipariş verdiğiniz firmadan geri dönüş alamamanızın yarattığı hayal kırıklığını da anlıyor, bu durum için özür diliyoruz. Dynamic iletişim olarak , sipariş verdiğiniz firma ile iletişime geçip , söz konusu hatalı ve kalite sorunlu ürünün iadesini derhal başlatıyoruz. Bu süreçte sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm adımları birlikte tamamlayacağız. İade işleminizle ilgili en kısa sürede sizi arayarak detayları netleştireceğiz. Size en hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi Satın almış olduğunuz ürünün kalitesinin , beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Ayrıca, iade talebinizle ilgili olarak sipariş verdiğiniz firmadan geri dönüş alamamanızın yarattığı hayal kırıklığını da anlıyor, bu durum için özür diliyoruz. Dynamic iletişim olarak , sipariş verdiğiniz firma ile iletişime geçip , söz konusu hatalı ve kalite sorunlu ürünün iadesini derhal başlatıyoruz. Bu süreçte sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm adımları birlikte tamamlayacağız. İade işleminizle ilgili en kısa sürede sizi arayarak detayları netleştireceğiz. Size en hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Tarafımla iletişime geçilerek tutar iadesi yapıldı

















