Dynamic İletişim Ve Reklam Param İade Edilmiyor

Reking firmasından internet üzerinden rex-6212549 sipariş numaralı oto şanslı yıkama tabancasını satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı. Bunun üzerine firma ile internet üzerinden defalarca iade için uğraştım ve sonunda tarafıma bir iade kodu gönderildi.
Verilen bu iade kodunu kullanarak 01.05.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile Dynamic firmasına, 6031280275444 kargo takip numarasıyla gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra bugün itibarıyla kırk günü geçen bir süre olmasına rağmen ödediğim 1.549,99 TL tarafıma iade edilmedi. Ayrıca firma tarafından verilen iletişim numaralarını aradığımda yanlış kişilerle karşılaşıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Hem ürünün arızalı gelmesi hem de iade sürecinde bu kadar oyalandıktan sonra paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.549,99 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hamdi Bey , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Merhaba Hamdi bey ; ben Feyzanur , tarafınıza iletişim bilgilerinizden ulaştık fakat , itimat sorunu yaşadığınız için ödeme yapılmasına müsade etmediniz . En kısa sürede tarafımıza ödeme bilgilerinizi gönderirseniz şikayetiniz memnuniyet ile sonuçlanacaktır . İyi günler dileriz .

Şikayetim var, a ve Dynamic firmasına mağduriyetini giderdikleri için teşekkür ederim

İlgililer sorunu çözdüklerinden dolayı teşekkür ederim.
















