İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan İletişimden Şikayetçiyim


18 Aralık tarihinde Dynamic İletişim ve Reklam’a ait olduğunu düşündüğüm https://rexingtr.com sitesi üzerinden Rexing s10 araç kamerası siparişi verdim, ürün 21 Aralık’ta teslim edildi. Sitede satılan ürün görsellerinde ve açıklamalarında özellikle 4K çözünürlük olmak üzere birçok özellik belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün markasız, son derece kalitesiz ve ilanda yazan özelliklerin hiçbirine sahip değil.
Gönderilen ürünle ilandaki ürün arasında ciddi bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum. Ayrıca kargodan herhangi bir fatura çıkmadı, bu durum hem garanti hem de yasal haklarım açısından sorun oluşturuyor. Sipariş numaram REX-6210869’dur.
Firma ile iletişime geçmek için sitede yer alan WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefon veya başka bir iletişim kanalı üzerinden de firmaya ulaşamıyorum, bu nedenle ne ürünle ilgili destek alabiliyorum ne de iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor.
Bu ürünü kesinlikle istemiyorum. Gönderilen hatalı ve özellikleri ilanla uyuşmayan ürünün acilen iade alınmasını ve kredi kartımla ödediğim 2.399 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma fatura düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.



19/08/2025 tarihinde Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi’ne ait https://rexingtr.com/ sitesinden 2 adet Rexing S5 Wi-Fi Araç İçi Kam...


11Mayıs 2025 tarihinde rexingtr.com isimli siteden 2000 TL fiyatla Rexing S8 üç kameralı araç içi kamera sipariş ettim. Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Şti Gaziosmanpaşa/İstanbul isimli firmanın Aras Kargo vasıtasıyla göndermiş olduğu paketin içinden Vehicle Blackbox DVR Dual lens (Çin malı) fa...
Yorumlar