Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34041328

Dynamic İletişim Ve Reklam İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Melek
Dynamic İletişim ve Reklam
24 Ekim 2025 16:22
589
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba, sorunum çözülmüştür. Desteğiniz için teşekkürler.”

Dynamic İletişim ve Reklam’dan sosyal medya üzerinden 999 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün bugün İzmir’deki adresime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaşını beğenmediğim ve ayrıca üründe kötü bir koku olduğu için iade etmek istedim.

İade talebimi aynı gün WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. İlk mesajıma sadece “Neden iade etmek istiyorsunuz? ” şeklinde bir dönüş aldım. Kumaşını beğenmediğimi ve ürünün koktuğunu belirttiğimde ise bir daha hiçbir şekilde cevap alamadım. Satın alma sırasında iade ile ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştı, ancak firmanın internet sitesinde iade edilebilir olduğuna dair bir politika yer alıyor. Başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabildim.

Ürün iadesinin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

D
Dynamic İletişim ve Reklam
03 Kasım 2025 14:34 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba Melek Hanım ; Dynamıc iletişim , bir kargo taşıma firmasıdır . En kısa zamanda şikayetiniz sipariş verdiğiniz firmaya iletilecek ve çözüm talep edilecektir . Sizin ile yakından ilgilenecek olan arkadaşım şikayetinizi çözüme kavuşturana dek destekçiniz olacaktır . iyi günler dileriz

Melek
Melek
25 Kasım 2025 09:56

Merhaba, sorunum çözülmüştür. Desteğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Reklamda Gösterilen Kaliteyle Alakasız Pantolonlar Ve İletişimsizlik

profile
Ayhan
Dynamic İletişim ve Reklam
01 Ağustos 2025 18:15
378
"Merhabalar... Her ne kadar istediğim ve beklediğim kalitedeki ürünler gelmemiş olsa dahi bir kez daha aldatılmış olmanın üzüntüsünü yaşarken şikayetim var aracılığı ile aldığım ürünleri iade etmek suretiyle paramın tamamını geri almış olmanın mutluluğunu yaşıyorum. Şikayetim var ekibine sonsuz teşekkürler ediyorum... İyi ki varsınız"
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-8.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-7.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-6.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-4.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-3.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-2.jpg
reklamda-gosterilen-kaliteyle-alakasiz-pantolonlar-ve-iletisimsizlik-1.jpg
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve Fatura Gönderilmedi

profile
Şenol
Dynamic İletişim ve Reklam
29 Ağustos 2025 15:20
624
"Problemim çözüldü ücret iadesini aldım f** n** hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili kendisi"
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün, Kötü Kalite Ve Ulaşılamayan Satıcı: Müşteri Mağduriyeti

profile
Resul
Dynamic İletişim ve Reklam
29 Temmuz 2025 11:36
418
"Aracı firma Dynamic iletişim ve reklam hizmetleri ticaret Limited şirketine teşekkür ediyorum problemim onlar çözdüler"
1 Destek
1 Yorum
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Sorunu

profile
İsmail
Dynamic İletişim ve Reklam
06 Temmuz 2025 06:38
424
"Gösterdiğiniz ilgi ve alakaya, F**** N**** hanıma çok teşekkürler. Dediğim gibi iyi ki varsınız. Selam ve Sevgilerimle….🌷🫶🙏👍♥️"
Benzer Şikayet Yaz