to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Dekor Lamba İadesi Yapılmadı Ve 1.535 TL Ücret Geri Ödenmedi
Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi’ne ait Flue.tr markasından internet üzerinden dekor lamba satın aldım. 16 Aralık 2025 tarihinde aldığım ürünler elime ulaştığında lambaların çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünleri geri gönderdim ve yazışmalarımızda ürünlerin kendilerine teslim edildiğini söylediler.
Ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen ödediğim 1.535 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Firma ile kendi yazışma sayfaları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım ve net bir dönüş alamadım.
Ürünleri kullanamadığım ve iade ettiğim halde tarafıma ödeme yapılmadığı için mağdur durumdayım. Ödediğim 1.535 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ferhat Bey , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Teşekkür ederim.
