Gümüşova Durağında Otobüs Tarafından Alınmama Ve Ücret İadesi Talebi

Ebru

25 Aralık 2025 20:52

460

25.12.2025 tarihinde saat 16.30 Düzce’den İzmit’e gitmek için Düzce Güven otobüs firmasından internet üzerinden U08MF PNR numaralı bilet aldım. Her zaman yolcu alındığım nokta olan Gümüşova sapakta otobüsü bekledim ancak otobüs önüme gelmesine rağmen durmadan devam etti ve beni almadı.

Otobüse alınmadığım için biletim yanmış sayıldı, tarafıma yeni bir bilet de verilmedi ve mağdur oldum. Başka bilet bulamadığım için gece 12’ye kadar beklemek zorunda kaldım ve ancak o saatte farklı bir otobüs firmasıyla eve dönebildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kullanamadığım seferin bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzce Güven Turizm Otobüs Güzergahı Hakkında Yanıltıcı Bilgi ve Mağduriyet

Bahar

Düzce Güven Turizm

31 Ağustos 2025 13:37

638

28.08.2025 saat 16.30 Düzce kalkışlı otobüs seferi için Gümüşova’dan alınmak üzere iki adet bilet aldık (PNR kodları: SZO2E ve DROR3). Bilet almadan önce firmanın müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Gümüşova’dan yolcu alıp almadıklarını sordum ve olumlu yanıt aldım. 16.40’tan itibaren Gümüşova’d...

Düzce Güven Turizm Otobüs Erken Hareket Etti Biletim Yandı Kimse Yardımcı Olmadı

Tuğba

Düzce Güven Turizm

28 Ekim 2025 23:14

932

28.10.2025 saat 20.00'de Düzce Güven firmasında PNR: IVY8P numaralı Nazilli-Hendek otobüs biletim vardı. Araç plakası 34 ***165. Saat 19.45'te terminaldeydim, bir Düzce Güven otobüsü otogardaydı. Kalkış saatine daha vakit olduğu için yiyecek almak amacıyla hızlıca markete uğradım. Marketteyken otobü...

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Yolculukta Bilgilendirme Ve Hijyen Eksikliği Yaşadım

Meral

Düzce Güven Turizm

19 Eylül 2025 23:45

1.414

19.09.2025 tarihinde Düzce Güven Seyahat firmasından İzmit Otogarı-Zonguldak Otogarı arası için 18:35 saatli, 25 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: 22638058). Otobüsüm 18:35’te gelmesi gerekirken 19:00’da hareket etti. Bilette yolculuk süresi 3 saat 30 dakika olarak belirtilmişti, ancak rötarlı kal...

1 Destek

Düzce Güven Turizm Otobüs Peronunu Bulamadık Biletimiz Yandı

Nurulayn

Düzce Güven Turizm

17 Ekim 2025 17:14

705

17 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00’da AŞTİ’den Düzce Güven firmasına ait otobüsle yolculuk yapmak üzere iki bilet aldım (PNR: nfpek b035). AŞTİ’ye yarım saat önceden gelmemize rağmen, Düzce Güven görevlilerinin peronla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmamaları nedeniyle peronu bulamadık. Sadece 5 dak...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs 3 Dakika Beklemedi, Biletim Yandı!

Barış

Düzce Güven Turizm

16 Ağustos 2025 17:34

1.409

15.08.2025 tarihinde, saat 12.00 için Obilet üzerinden Düzce Güven Turizm firmasına ait Ankara-Bolu seferinde 25 numaralı koltuğu satın aldım (PNR: 22454191, Barış G*****). Sefer günü, saat 11.54’te asti otogar şubesini arayarak bilet aldığımı ve otobüsün beni beklemesini rica ettim. Standart beklem...