to read complaints and reviews, or file yours.Duymer İşitme Cihazları İnterton Mv290 İşitme Cihazı Arızası
6 ay öncesi anneme 2 adet interton mv290 işitme cihazı aldım 2yıl garantili diye satıldı. 4 ay sonra kulağın içine giren plastik yırtıldı 500 TL istediler.
5. Ayda diğer kulağın içine giren plastikte yırtıldı. Şimdi onu da para ile yaptırmak zorundayım. Bu kadar kötü plastik kullanılmamalı ve ayrıca plastik kısmın garanti dışı olduğu satılırken söylense idi bu cihazdan almazdım. Satana kadar hepsi garantili diye satılıyor.
Gelişme
Duymer Fethiye şubesinden yaklaşık 10 ay öncesi anneme 2 yıl garantili 2 adet interton gn mv 290 marka işitme cihazı aldım. Ancak 4-5 ayda bir kulak içine giren kauçuk kısım yırtılıyor ve bunun garantini kapsamına girmediği belirtilerek ilk zamanlar 500 şimdi 700 TL para isteniyor. Yine 2-3 ay önce aynı şekilde buradan şikayet oluşturdum. 1defaya mahsus para almayarak şikayetim çözüme kavuştu. Bugün durumumu izah ettiğimde 700 TL karşılığında yenisini alabileceğim söylendi. 2 yıl garantili olan cihaza çözüm olarak her defasında şikayet oluşturmam mi gerekecek veya Tüketici Hakem Heyeti'ne mi gitmem lazım ya da 3-4 Ayda bir sürekli ödememi yapılacak.
Benimle ilgilendiler sorunumu çözüldü teşekkür ederim
