to read complaints and reviews, or file yours.Duygu'nun Vitrini Onaylanmış Görünmesine Rağmen Ürünüm Kargoya Verilmedi
29.06.2026 tarihinde Duygunun Vitrini web sitesi üzerinden 541YI2535V numaralı siparişim ile 1.149 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemem alınmasına ve sistemde siparişim onaylanmış görünmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ve aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. En son 09.07.2026 tarihinde, durumu CİMER’e şikayet edeceğimi belirttiğimde benden IBAN istediler ve 15 dakika içinde para iadesi yapacaklarını söylediler. Buna rağmen o andan itibaren hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ürünü teslim alamadığım ve verilen iade sözleri de tutulmadığı için, ödediğim 1.149 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
