Duygu Es Beauty Güzellik Salonu Keyfi, Tutarsız Ve Güven Sarsıcı Fiyat Politikası

Duygu es beauty isimli işletmenin tamamen keyfi, tutarsız ve güven sarsıcı fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim ve bu işletmeye asla güvenmiyorum. Firma sahibiyim, saç boyama için fiyat sorduğumda bana düz boya için 1.500 TL denildi. Benden daha kısa saça sahip olan arkadaşıma ise aynı işlem için 1.000 TL fiyat verilmiş. Aynı hizmete, sadece kişiye göre bu kadar farklı fiyat söylenmesini iyi niyetli bulmam mümkün değil.

Birkaç gün önce kalıcı tırnak için telefonla fiyat sordum. Telefonda bana “danışanımız mısınız” diye sordular, ben de “fark ediyor mu, sonuçta aynı hizmet” dediğimde “evet fark ediyor” cevabını aldım ve yeni müşteri için 950 TL fiyat söylediler. Bugün tekrar arayıp manikür ve kalıcı oje fiyatını sorduğumda bu kez “daha önce fiyat verildi mi” diye soruldu, “evet” dediğimde bu defa manikür + kalıcı oje için 850 TL fiyat verdiler ve “zaten kalıcı oje fiyatımız bu” dediler. Yani aradan sadece birkaç gün geçmişken, aynı tür işlemler için kendi söylediklerini bile tutmayan, biri diğerini boşa düşüren rakamlar duydum.

Kısacası, burada gördüğüm şey sistemli bir tutarsızlık ve müşteriyi ciddiye almayan bir yaklaşım. Aynı hizmet için birine başka, diğerine bambaşka rakam söyleyen, duruma göre fiyat uyduran bir işletme ile karşı karşıya kaldım. Bu davranışı açıkça güven kırıcı, yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur etmeye çok elverişli buluyorum.

Benim gözümde güvenilirliğini tamamen kaybetmiş, fiyatlandırma konusunda şeffaflıkla uzaktan yakından ilgisi olmayan bir yer.