Engin Maden Kuaför Hem Manevi Olarak Kırıldık Hem De Fahiş Fiyat Uygulamasıyla Mağdur Edildik!

3 Ağustos 2025 tarihinde, kız kardeşimin Bilecik’teki düğünü için Kuaför Engin Maden’i tercih ettik. Yaklaşık 10 kişilik yakın ekibimizle birlikte randevuya zamanında gittik. Kız kardeşimin gelin saçı ve makyajı, yakınlarının ise fön ve topuz işlemleri için hizmet aldık.

Ancak, Engin Bey’in saç incelemesi sırasında kardeşime “Bu saç çok az, açık da olmaz topuz da” gibi moral bozucu ve kırıcı ifadeler kullanması, düğün günü için kabul edilemezdi. Üstelik bizi bir saat boyunca sigara alanında beklettiler ve bu süreçte kardeşim oldukça gergin ve üzgündü. Makyajı d*** Hanım yaptıktan sonra saç için tekrar engin Bey’e geçtiğimizde, istenen model için “Örersek kelin gözükür” gibi uygunsuz bir yanıt aldık. Tepki gösterdiğimizde ise Engin Bey salonun ortasında yüksek sesle “Size hizmet vermeyeceğim, nereye giderseniz gidin” diyerek adeta bizi kovdu. Kız kardeşim gelinlik içinde bu muameleye dayanamayarak ağladı. Tüm itirazlarımıza rağmen tavırlarında hiçbir değişiklik olmadı.

Düğüne iki saat kala yeni bir kuaför bulamadığımız için d*** Hanım saçı tamamladı. Ancak hizmetin sonunda, önceden sözel olarak bilgilendirilmemize rağmen, ekstra hizmetlerin de eklendiğinden şüphelendiğimiz şekilde toplamda 25.000 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir ücret talep edildi. Hem manevi olarak kırıldık hem de fahiş fiyat uygulamasıyla mağdur edildik.

Bu süreçte ciddi bir özür, detaylı bir fiyat açıklaması ve ücret iadesi talep ediyorum.