to read complaints and reviews, or file yours.Talimatına Uygun Yıkama Sonrası Kılıfın Küçülmesi Ve Satıcıdan Cevap Alınmaması
14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Duvetta marka yün yastık, kapitone kılıflı ürünü satın aldım. Ürünü bugün, üzerinde yazan yıkama talimatına aynen uyarak, sadece kapitone kılıfını 30 derecede ve 600 devirde yıkadım. Buna rağmen kılıf ciddi şekilde küçüldü ve artık ürün ilk halini korumuyor.
Satıcıyla Hepsiburada üzerinden bu gece yazıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaşmam beni mağdur etti.
Duvetta ve Hepsiburada’dan, öncelikle yastık kılıfının yenisi ile değişimini, eğer yeni gönderilen üründe de aynı sorun yaşanırsa ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
