Dusem Dershanesi Sözleşme İhlali Ve İletişim Sorunları!

2023-2024 ve 2024-2025 yılları dahil olmak üzere Dusem Dershanesi'ne diş hekimliğine kayıt olmuştum. Dershanenin sözleşmesinde bize söylenen 2 yıl boyunca yüz yüze ders görebileceğimiz ve aynı zamanda online portaldan istediğimiz zaman ‘güncel’ videolardan yararlanabilme şansımızın olabileceğiydi. Biz de ödeme senetlerini 2 yıla böldük ve 14 ayın ödemesini yaptıktan sonra dershane bize 2. Yılında Antalya şubesinin kapandığını ve yüz yüze eğitim verilemeyeceğini söyledi. Ayrıca online portalında 5. Sınıfların dusem eski videolardan yararlanabileceği ancak diğer sınıfların başka dershane anlaşmasıyla devam edebileceğini söyledi. Ben de sözleşme dışına çıkıldığı için anlaşmamı feshetmek istedim. Dilekçe verilmesi gerektiğini bana geri dönüş sağlayacaklarını ilettiler ve dilekçeyi verdim. Ancak dilekçe verdikten sonra ne aramalarıma geri dönüş sağlandı ne de bir dönüt aldım. Muhatap bulamadığım için ellerindeki senetlerimi geri alamıyorum. Bu sebepten dolayı dershane fiyatları da kayıt olduğumuz seneyle aynı olmadığı için hepimiz uzmanlık sınavı kaynaklı mağdur edildik.