to read complaints and reviews, or file yours.Video Erişim Sorunu Ve Uzatma Talebi
Dus akademi İstanbul şubesinden aldığım eğitim kapsamındaki öğretim içerikleri videolarını yaklaşık bir haftadır izleyemiyorum. Kurumun kendi internet sitesinde, eğitimi satın aldığınız anda videoları hemen izleyebileceğiniz belirtilmesine rağmen, bana tanımlanan 90 günlük haktan şu an için 1 haftalık kısmı hiçbir şekilde kullanamamış oldum.
28 Mayıs tarihinde başlayan erişim sürem boyunca sisteme girdiğimde videolar açılmıyor ve ekranda sürekli “Video yüklenemedi, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Bu durum nedeniyle eğitimden faydalanamıyor ve zaman kaybı yaşıyorum.
Kurumla iletişime geçmeme rağmen, muhtemelen mesai saatleri dışında olduğu için henüz tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım erişim probleminden dolayı mağdur olduğum süreyi telafi edecek şekilde, video erişim süremde gerekli uzatmanın yapılmasını ve sistemsel sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
