Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Konya Kent Plaza Dürümle'de Sürekli Asık Suratlı Ve Ters Davranan Müdüre

Esra
1 Haziran 2024 00:45731
Esra'nın Teşekkür Mesajı
İlgi için teşekkürler

Konya Kent Plaza Dürümle restoranda çalışan müdüre hanım sürekli asık suratlı ve zorla iş yapıyor. Hiçbir talebi dinlemeyip sürekli ters davranıyor. Defalarca denk geldim, acaba bana mı denk geliyor dedim ama bugün yaklaşık 30 dakika izledim.

Genel olarak huyu bu sanırım. Her seferinde sipariş 25 dakikayı geçer demesi de sanki sipariş almak istemez gibi. Bence denetlenmesi lazım. Ben o şubeye tekrar gitmeyi düşünmüyorum ve sırada bekleyen birkaç kişiden daha aynı şeyleri duydum. Zorla iş yapan insanlar marka adına zarar veriyor.

1 Haziran 2024 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Esra S., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

4 Haziran 2024 14:07

Merhaba Esra S., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden böyle güzel geribildirimler almak bizleri çok mutlu ediyor. Dürümle ailesi olarak hizmet kalitesini arttırmak ve sizlerin şubelerimizden memnun ayrılmasını sağlamak için her zaman çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Bu şekilde memnun ayrılmanızı sağlayan hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak için çalışan ekip arkadaşlarımızı sizin aracılığınız ile ayrıca tebrik ediyor ve teşekkürlerimizi sunuyor olacağız. Sizleri şubelerimizde görmekten ve ağırlamaktan her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

4 Haziran 2024 14:07

Değerli Misafirimiz Esra S. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Esra
Esra
4 Haziran 2024 14:08

İlgi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dürümle'de Soğuk, Lezzetsiz Yemek ve Kaba Hizmet: Hayal Kırıklığı

Toptancim
Toptancim
Dürümle
22 Ağustos 2025 20:23652

22.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Kule Site Dürümle şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok büyük bir ha...

Dürümle Hizmet Sorumsuzluğu Ellerinde Telefon Yüksek Ses Gülmeleri

Yunus
9 Ekim 2023 17:28714

Konya Entepe Dürümle şubesinden hizmette şikayetçiyim. Kasadaki ş*** hanım, sipariş alırken telefonla özel konuşuyordu. ...

3

Antalya Özdilek Dürümle Şubesi Çalışanının Müşteriye Saygısızlığı!

Merve
2 Temmuz 2023 20:221.028

Dürümle personeli saygısız mesai içinde telefonla görüşüyor üstüne bir de yalan bilgi veriyor. Bugün 02.07.2023 de saat ...

Antalya Özdilek Dürümle Şubesi Çalışanının Müşteriye Saygısızlığı!
5
Çözüldü

İstinyePark Dürümle Şubesinde Nezaketsiz Hizmet Deneyimi

Mizgin
Mizgin
Dürümle
10 Mart 2025 14:28758

Dün İstinyePark Dürümle şubesinde yemek yemek istedik. Siparişi alan S** d*...

5
Çözüldü

Dürümle Kasiyer Üslubu İlgisizliği

Bersen
Bersen
Dürümle
12 Haziran 2024 11:58353

Kentplaza AVM Dürümle mağazasında sürekli süre sorunu yaşamaktayım. 06.08 '...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle Param Çöp...Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle Tavuk TüyüÇıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Soğuk Sipariş!

Dürümle Soğuk Sipariş!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl Çıktı VeMidemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular