to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Şikayetçiyim
İki adet tavuk dürüm aldık. Birisi soğanlı, birisi soğansız. AVM çalışanıyım ve tavuklar çiğ çıktı. Bir tanesi yarımdı, bir tanesi yarımdan biraz daha fazlaydı. Çiğ yapan kendileri, iade ettiğimizde bir adet tavuk dürümü ikiye bölüp soslu olması gereken dürümü sossuz verdiler. Kardeş payı yapar gibi ekmeği verdiler. Kesinlikle ne alırım bir daha, ne de arkadaşlarıma aldırırım.
Merhaba Merve E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Merve E. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (20.08.2024) tarihi saat ( 17:17 )'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Değerli Misafirimiz Merve E. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
Teşekkürler
