to read complaints and reviews, or file yours. 
Dürümle Neomarin AVM şubesine son 3 ay içinde 5–6 defa gittim ve her gidişimde kasadaki cihaz için “ödemede çalışmıyor” denilerek yemek kartımla ödeme yapmama izin verilmedi. Her seferinde beni ya nakit ödemeye ya da kredi kartı ile harcama yapmaya yönlendirmiş oldular.
Neden çalışmadığını sorduğumda ise hiçbir net yanıt alamadım. Sürekli aynı bahanenin tekrarlanması hem güven kırıcı hem de müşteri olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Bu sorunun gerçekten teknik bir arızadan mı, yoksa sistemli bir uygulamadan mı kaynaklandığının araştırılmasını ve eğer bir sorun varsa en kısa sürede çözülmesini, yemek kartı ile sorunsuz ödeme imkanı sağlanmasını rica ediyorum.
Bugün saat 19.50 civarında Neomarin AVM’deki Dürümle şubesinde Ticket ile ödeme yapmak istedim. Kasada Ticket ile ödeme talebimi iletmeme rağmen, Ticket cihazının çalışmadığı söylendi ve siparişim için 30–40 dakika beklemem gerektiği ifade edildi. Buna ek olarak, Ticket ile ödemek istememe rağmen be...
Bugün Neomarin Dürümle'den vermiş olduğum siparişin fişini bana yanlış şekilde verdiler ve soslu tavuk menüsünün iki adet olduğu, dikkatlice bakılmadığında anlaşılmıyordu. Siparişi teslim aldığımda da fark edilmemiş, bana bir tane olarak geldi. Bu tür hatalar olabilir, çünkü fiş yanlış basılmıştı. D...
28/10/2023 tarihinde Atlaspark AVM'de Dürümle şubenize yemek almak için gittim, yoğun ve elemanlar koşturma içerisinde bu sırada Berivan hanım (pozisyonunu bilmiyorum) motor kuryelerle sohbet muhabbet içerisinde kesinlikle işle alakası yok müşteriler sırada bekliyor ödememi kartla yapacağım pos ciha...
Yorumlar