Dürümle Kavacık Şubesinde Saygısız Hizmet Deneyimi


Dürümle Kavacık şubesi hakkında;
Bir sipariş için restoranda bulunduğumuz halde 25 dakika bekletildik. Yoğunluk olduğu belirtildi. Herhangi bir karşılık vermedik. Ancak sonunda, bir çalışanın tavırları nedeniyle rahatsızlık yaşadık. Müşteri iletişimi konusunda oldukça olumsuz bir deneyimimiz oldu ve çalışanın davranışları nedeniyle kendimizi kötü hissettik.

Kavacık Dürümle şubesine ilk defa geldim. Yemek hijyeni benim için çok önemlidir. Çalışanlarınızın kapı önünde sigara içip içeri gelip hiç hijyenik olmayacak şekilde sipariş hazırlaması oldukça kötü siparişim ne zaman hazır olur diye soru yöneltiyorum muhatap almayarak arkasını dönüp gidiyor (Sarı s...


Dürümle Beşiktaş sıra olmamasına rağmen kasada 10 dakikadan fazla bekledik. Şubede yeterli çalışan bulunmuyordu ve pardon sipariş vereceğiz diye seslendiğimizde ters somurtkan bir ifadeyle karşılaştık. Şubede hem yeterli çalışan yok hem de müşterilerle düzgün iletişim yok.

Dürümle Kavacık şubesine bayramın 1. Günü yemek yemeye gittik. Aldığım soslu tavuk içecek menüsü, çıtır tavuk içecek menüsü yanına da patates ve nugget istememe rağmen benden soslu tavuk+patates+içecek menüsünden verilip 87 TL yerine 135 TL alındı. Ayrıca da kasada mutfak personeli sipariş aldı. Tüm...
Yorumlar