Dürümle Konya Enntepe Şubesinden Şikayetçiyim
Sipariş verdim 20 dakika bekledim sonra sonra öyle bir sipariş vermediniz dediler. Yıllardır yerim ilk defa Konya enntepe şubesinde böyle saçma tepkiler aldım. Saygısız çalışanları var. Para mı iade istedim slip lazım dediler. Buldum internet bankacılığından saçma sapan cevap verdiler. Bende bıraktım çıktım paramı. Gerçekten hakkımı helal etmiyorum.
Merhaba Mehmet E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Gerekeni yaparlarsa gerçekten çok hızlı döndüler teşekkürler
Merhaba Mehmet E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden böyle güzel geribildirimler almak bizleri çok mutlu ediyor. Dürümle ailesi olarak hizmet kalitesini arttırmak ve sizlerin şubelerimizden memnun ayrılmasını sağlamak için her zaman çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Bu şekilde memnun ayrılmanızı sağlayan hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak için çalışan ekip arkadaşlarımızı sizin aracılığınız ile ayrıca tebrik ediyor ve teşekkürlerimizi sunuyor olacağız. Sizleri şubelerimizde görmekten ve ağırlamaktan her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Mehmet E. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi













Siparişim yoğun olmamasına rağmen 17 dakikada çıktı istediğim gibi değildi tavuk pişmemişti personeller aşırı tersti geç çıkmasına rağmen nasıl çiğ geldi anlayamadık özür bile dilemediler çiğ olduğunu söylediğimizde ise ters bir tavırla getir değiştirsinler kanka gibi bir tabirde bulundular