Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dürümle Konya Enntepe Şubesinden Şikayetçiyim

1.022
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Gerekeni yaparlarsa gerçekten çok hızlı döndüler teşekkürler

Sipariş verdim 20 dakika bekledim sonra sonra öyle bir sipariş vermediniz dediler. Yıllardır yerim ilk defa Konya enntepe şubesinde böyle saçma tepkiler aldım. Saygısız çalışanları var. Para mı iade istedim slip lazım dediler. Buldum internet bankacılığından saçma sapan cevap verdiler. Bende bıraktım çıktım paramı. Gerçekten hakkımı helal etmiyorum.

24 Şubat 2024 19:14 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba Mehmet E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Mehmet
24 Şubat 2024 19:18

Gerekeni yaparlarsa gerçekten çok hızlı döndüler teşekkürler

24 Şubat 2024 19:22

Merhaba Mehmet E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden böyle güzel geribildirimler almak bizleri çok mutlu ediyor. Dürümle ailesi olarak hizmet kalitesini arttırmak ve sizlerin şubelerimizden memnun ayrılmasını sağlamak için her zaman çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Bu şekilde memnun ayrılmanızı sağlayan hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak için çalışan ekip arkadaşlarımızı sizin aracılığınız ile ayrıca tebrik ediyor ve teşekkürlerimizi sunuyor olacağız. Sizleri şubelerimizde görmekten ve ağırlamaktan her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

24 Şubat 2024 19:22

Değerli Misafirimiz Mehmet E. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Siparişim yoğun olmamasına rağmen 17 dakikada çıktı istediğim gibi değildi tavuk pişmemişti personeller aşırı tersti geç çıkmasına rağmen nasıl çiğ geldi anlayamadık özür bile dilemediler çiğ olduğunu söylediğimizde ise ters bir tavırla getir değiştirsinler kanka gibi bir tabirde bulundular

Benzer Şikayetler

Dürümle Yemek Siparişi 1 Saatte Veremedi

552

Konya Entepe Dürümle şubesinde üç dürüm sipariş verdim ancak bir saatte siparişimi alamadım. Siparişi beklemeden kalkıp ...

Dürümle Hizmet Sorumsuzluğu Ellerinde Telefon Yüksek Ses Gülmeleri

714

Konya Entepe Dürümle şubesinden hizmette şikayetçiyim. Kasadaki ş*** hanım, sipariş alırken telefonla özel konuşuyordu. ...

Dürümle Şube Müdüründen Anneme Saygısız Tavrı

826

Pendik şubesi müdürünüzün anneme karşı olan tavrı hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bugün şubenizde verdiğimiz sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular