Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dürümle Dublenin Farkı Nerede?

1 Nisan 2025 17:47380
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisine teşekkür ederim keşke restoranda çalışan arkadaşlarda aynı şekilde anlayışlı ve güler yüzlü olsa sanki onları orada silah zoruyla tutan birimleri varmış gibi olması rahatsız edici

Dürümcüden bir duble, bir normal et dürüm sipariş ettim fakat ikisi de aynı geldi. Görevliye gidip 'Bunun sence hangisi ağır? ' diye sorduğumda, o da hangisinin fazla olduğunu diyemedi çünkü ikisi de aynıydı. Birine ekstra para vermiş oldum. Bu olayı daha önce de yaşadım ama herhangi bir şey söylememiştim. Bu defa içini açtı, baktı fakat herhangi bir fark olmamasına rağmen kalabalık olduğu için hiçbir şey yapmadı. Park Afyon Dürümle.

1 Nisan 2025 20:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ahmet Ş., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

2 Nisan 2025 13:24

Değerli Misafirimiz Ahmet Ş. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Ahmet
2 Nisan 2025 13:27

Müşteri temsilcisine teşekkür ederim keşke restoranda çalışan arkadaşlarda aynı şekilde anlayışlı ve güler yüzlü olsa sanki onları orada silah zoruyla tutan birimleri varmış gibi olması rahatsız edici

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dürümle Ürün Siparişi Sonrası Yanlış Menü Verilmesi, İlgisizlik

20 Ekim 2023 08:421.468

18.10.2023 tarihinde akşam Metromall AVM'den 4 adet Dürümle sipariş verdim (3 normal 1 double), sipariş sonrası bize dou...

Dürümle'den Aldığımız Kebapta Sert Et Parçaları Nedeniyle Sağlık Endişesi Yaşadık

19 Ekim 2025 19:12587

18 Ekim Cumartesi günü saat 17:30 civarında Esenyurt City Center AVM'deki Dürümle şubesinden eşim ve çocuğumla birlikte ...

Çözüldü

Dürümle Adana Dürüm Pişmemişti!

20 Temmuz 2024 19:23432

"Sorunun bir daha yaşanmaması adına özür dilendiği için teşekkürler"

Çözüldü

Espark Dürümle Etin İç Kısmı Çiğ Veriliyor

12 Şubat 2024 00:59585

"İlginiz için teşekkür ederim"

Dürümle'de Paket Servis Yoğunluk Gerekçesiyle Reddedildi

9 Haziran 2025 22:36440

Maltepe Park Dürümle şubesinde aldığım ürünü paket yaptırmak istediğimi söyledim, ancak paket servisi yapamayacaklarını,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Hijyen Konusu

Dürümle HijyenKonusu

Profil fotoğrafı
Emre
Dürümle Vega AVM Sıkıntısı

Dürümle Vega AVMSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasemin
Dürümle Zehirlenme, İnsan Sağlığına Kasıt

DürümleZehirlenme, İnsan Sağlığına Kasıt

Profil fotoğrafı
Merkan
Dürümle Çiğ Ürün Geldi

Dürümle Çiğ ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail