Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dürümle Aşırı Yağlı Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
09 Kasım 2025 18:57
239

9 Kasım 2025, 16:30-17:00 saatleri arasında Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki Dürümle restoranında et dürüm ve patates kızartması sipariş ettim. Ancak hem dürüm hem de patates aşırı derecede yağlıydı. Dürümün yarısını bile zorla yiyebildim. Daha önceki deneyimlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu seferki ürünler gerçekten çok ağır ve yağlıydı. Yanında gelen kola ise soğuk değildi.

Sorunla ilgili olarak çalışanlara patatesin yağlı olduğunu ilettim, onlar da güler yüzle karşılayıp yağın yeni değiştiğini söylediler. Dürümle ilgili ise konuşmadık, fakat en çok yağlı olan ürünün dürüm olduğunu belirtmek isterim. Çalışanların ilgisinden memnun kaldım, onlarla ilgili bir sıkıntım yok.

Elbette herkesin damak zevki farklıdır, yağlı seven de olabilir. Ancak benim için bu kadar yağlı olması rahatsız ediciydi. Restorandan beklentim, ürünlerin hazırlanmasında daha fazla özen gösterilmesi. Açıkçası bu deneyimden sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum.

09 Kasım 2025 19:13 (Şikayetten 16 dakika sonra)
10 Kasım 2025 14:43

Değerli Misafirimiz Emine V. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dürümle Emaar Şubesinde Yanmış Tavuk Döner Deneyimi ve Telafi Talebi

profile
Lütfiye
16 Ekim 2025 20:28
549

Dürümle'de Soğuk, Lezzetsiz Yemek ve Kaba Hizmet: Hayal Kırıklığı

profile
Toptancim
22 Ağustos 2025 20:23
610
Benzer Şikayet Yaz