to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Bağcılar Camlıkahve’de bulunan Dürümcü Ustaların Yeri adlı işletmeye sipariş vermek için gittim. Sipariş verirken çalışanların tavrı son derece saygısız ve üstten konuşur şekildeydi. Ne istediğimi söylerken kullanılan ses tonu ve tavırlar müşteriyi önemsemeyen, ukala bir tarzdaydı.
İstediğim bir şeyi rica üzerine ikinci kez söylediğimde ise çalışanların yüz ifadeleri adeta küfür eder gibi, rahatsız edici ve ters bakışlarla oldu. Bu tavırlar hem müşteri olarak beni küçük düşürüyor hem de ortamı gereksiz şekilde gerginleştiriyor.
Bu işletmede müşteriyle konuşma şeklinin ve çalışanların tavrının acilen düzeltilmesini, çalışanların bu konuda uyarılıp gerekli eğitimin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Bugün ramazan bayramı arefesinde baklava almak için gittiğim ustam baklava dükkanında ağır hakarete uğradım. Çalışan personel aşırı saygısız ve müşteriye kaba davranıyor. Baklavamı alıp tarttırdım, parasını ödemek için sıra beklerken benim önüme başka müşteriler alındı. Sıra beklediğimi ve önüme mü...
İşim gereği sıkça uğradığım bir yer ama hizmet kalitesi oldukça düşük. Çalışanlar sipariş verdiğimizde hoş olmayan tavırlar sergiliyorlar. Bu kadar olumsuz bir hizmetle daha önce karşılaşmadım. Ücretini ödediğimiz ürünler için bu şekilde muamele görmemiz kabul edilemez. Bu soruna acilen bir çözüm bu...
Hem restorana gidip hem de eve sipariş verdiğim bu yerde, son 4-5 siparişimde siparişlerin anlaşılmasında sıkıntı yaşadıklarını düşünüyorum. Çift ekmek istediğimi belirtmeme rağmen, 'Nasıl yani, ayrı ayrı tek parça mı?' diye soruyorlar. Ben de 'Hayır, tek dürümde iki ekmek' diyorum ama yine de anlam...
Defalarca bu restorandan sipariş verdim. Defalarca mağdur oldum. Sipariş vermeden önce özellikle 40 dakika dan fazla sürecekse ve soğuk olarak gelecekse sipariş vermek istemiyorum dedim. Telefonda benimle konuşan personel, sanırım yetkili olduğunu düşündüğüm kişiye benim dediklerimi söyledi. Bunun ü...
Hizmet çok kötü kaba saba personel. Kendisine saygısı olanın gitmemesi gereken bir mekan. Sipariş aldıktan sonra arkalarını dönüyorlar görmezden geliyorlar sanki yiyin yemeğinizi ek bişi istemeyin gidin tarzında. Oturmanız yemeğiniz burnunuzdan geliyor. Bundan şikayetçi olunca da siparişinizi masanı...
Yorumlar