Siparişten Sonra Ekstra Kurye Ücreti Ve Kötü Davranış

Dürümcü Esnaf Dudullu şubesinden Adana menü siparişi verdim. 260 TL yazıyordu, broşürde de aynı fiyat vardı. Siparişim 45 dakika sonra geldi, buraya kadar sorun yok. Kurye ürün teslimi yapıp benden 280 TL talep edince nedenini sordum, 20 TL kurye parası olduğunu söyledi. Listede yazmayan bir şeye ödeme yapmak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine iş yerini aradı ve 'Alma, tamam, bir daha sipariş götürmeyiz oraya, kara listeye alırız' diye cevap verdi. Sonra tekrar kuryeye sordum, konuşmaları duydum. Her siparişte bu farkı alacak mısınız diye sorduğumda, 'Size daha sipariş verilmeyecek' dedi. Kızdım ve yemeği iade ettim. Rakam küçük ya da büyük, insanları kandıramazsınız. Böyle işletme olmaz. Bir de ismi Esnaf Döner, bu ismi hak etmiyor. O kadar bekledim ve hakkımı helal etmiyorum.