Sadece Döner Van Hayal Kırıklığına Uğradık

Van Merkez’den Edremit’e giderken yol üzerinde bulunan “Sadece Döner Van” işletmesine 4 Ekim 2025 akşamı eşimle birlikte gittik. İşletme dışarıdan oldukça güzel ve ilgi çekici göründüğü için, gitmeden önce sosyal medya hesaplarından menü ve fiyat bilgilerini kontrol ettim, hatta DM üzerinden fiyatların ve menü içeriklerinin güncel olup olmadığını sordum ve teyit ettim. Birkaç saat sonra işletmeye gittiğimizde, masadaki QR koddan menüye baktık ancak fiyatlar sosyal medyadakiyle aynı değildi. Aradaki fark 20-30 TL civarındaydı, bunu da sorun etmedik.

Sipariş olarak iki adet dürüm istedik. Siparişimiz hızlıca geldi fakat lavaş soğuk ve sertti, Eti ise sıcak olmasını beklerken o da soğuktu. Diş problemi olan biri bu dürümü kolayca yiyemezdi, gerçekten çok kötüydü. Aç olduğumuz için mecburen yedik ama yaşadığımız hayal kırıklığını oradaki personele de ilettik. Eşim “üç kuruş etmezdi” dedi, personel ise “Keşke söyleseydiniz, değiştirirdik” yanıtını verdi. Ancak zaten yemeği yemiştik ve açlığımızdan dolayı tekrar bekleyemedik.

Ben bu durumu burada da paylaşmak istiyorum çünkü kimsenin parası yolda bulunmuyor, herkes emeğinin karşılığını almak ister. İşletmenin sosyal medyada paylaştığı kalite algısı ile yaşadığımız deneyim tamamen farklıydı