to read complaints and reviews, or file yours.Durukan Şekerleme Boş Şeker Paketi
Hakmar mağazasından Jo X marka Lollipop paketi aldım ancak içindeki birkaç şeker boş çıktı, sanırım paketin içine yememiz için koyulmuş. Para veriyoruz, bir şey alıyoruz; ancak boş ürün çıkıyor. Bence bu tarz gıda üreten yerlerin kontrol edilmesi gerekiyor.
Merhaba, Öncelikle, konuyla ilgili tarafımıza geri bildirimde bulunarak kalite süreçlerimizi iyileştirme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ulaşan her şikayet, proses kayıtları ve şahit paket incelemesi dahil, hassasiyetle ele alınıp tüm detaylarıyla incelenmektedir. Seri olarak üretim yapılan bir hatta oluşabilecek boş ambalajlı ürünleri hattan uzaklaştırmak için prosesimizde bir hava üfleme sistemimiz bulunmaktadır. Üretim hattından uzaklaştırılamayan olası boş ambalajlar için paketleme bölümüzdeki prosedür ve işleyiş son ürünün hedef ağırlığını ve paket içerisindeki ürün adedini etkilemeyecek durumdadır. Şekerler paketlenirken sayıcı yerine terazi sistemi kullanıldığı için boş ambalaj çıksa dahi paketteki toplam bitmiş ürün sayısı hedeflenen ürün adedini sağlamaktadır. Şikayet konusu durumun tekrar oluşmaması için prosesimizdeki hava üfleme sistemi incelenecektir. Adres bilgilerinizi paylaşırsanız ikame ürün göndermek isteriz. Saygılarımızla, Durukan Şekerleme Ekibi
Açıklamanız için çok teşekkür ederim adil Mah Müzdelife sok no7 d5 Sultanbeyli İstanbul
