to read complaints and reviews, or file yours. 
Duru granül matik çamaşır deterjanını kullanım talimatlarına göre kullandığım halde makineyi tıkadı ve su akıtmasına sebep oldu. İki aylık makineye servis çağırmak zorunda kaldık. Top top sabun artığı çıkardı. Makineden garanti kapsamına da girmediği için servis ücreti ödemek zorunda kaldık. Bildiğiniz beyaz sabunu rendeleyip abartılı fiyatlara satıyorsunuz.
Sayın Arife Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Yeni ürün gönderdiniz benden numune istediniz gönderdim sonucu ne oldu anlamadım konuyu kapattınız servis ücreti ödeyim makineyi yaptırdım bu mağduriyetimi gidermediniz
Daha doğal olduğunu düşünerek Duru Granül Matik sabunu kullanmaya başlamıştım. Belirtilen sıcaklıkta ve ölçüde koymama rağmen birkaç yıkama sonrasında sabunların katılaşarak deterjan haznesi bölümünde kalması nedeniyle ürünü su içinde eriterek kullanmaya başladım. Ancak daha paketin yarısına bile ge...
Duru markası granül Matik sabun ürününü 1 çay bardağından daha az miktarda ve 40 derecede kullandığım halde çamaşır makinesinde erimemiş ve makinenin deterjan yerini, borularını tıkamış bu sebeple makine arıza vermiştir ve tamir ettirmek zorunda kaldım. Bu da bana ekstra ödeme olduğu için memnuniyet...
Duru granül sabun kullanıyoruz. Yaklaşık üç aya yakın bir zamandır kullanıyoruz, ancak şunu fark ettik ki bu sabun zaman içerisinde makinede birikme yaparak tıkanmaya yol açtı ve makinede su akıttı. Böyle bir şey nasıl olabilir? Gerçekten, o kalıntıları nasıl temizleyeceğimizi bilmiyoruz.
Duru granül sabun sıcak suda bile erimiyor, makinenin içi mahvoldu servis çağırmak zorunda kaldım. Bugün yine kullanmak istedim ama aynı arızayı tekrar verdi. Yıllardır kullandığımız ürün neden bu şekilde oldu. Bu sefer anlamadım. Mağduriyetim giderilsin lütfen
Yorumlar