Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Açılan Duru Pirinçte Böcek Çıkması Ve Hijyen Sorunu

Yeni Açılan Duru Pirinçte Böcek Çıkması Ve Hijyen Sorunu
Yeni Açılan Duru Pirinçte Böcek Çıkması Ve Hijyen Sorunu
Yeni Açılan Duru Pirinçte Böcek Çıkması Ve Hijyen Sorunu
profile
Münüre
24 Kasım 2025 19:21
328

24 Kasım günü saat 15.00 civarında Duru baldo pirinç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve paketi yeni açmama rağmen, 24 Kasım saat 18.00 sularında pirincin içinde böcekler olduğunu fark ettim. Yeni açılmış, tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilemez.

Onca marka arasından lezzetine ve markasına güvendiğim için özellikle Duru’yu tercih ettim, büyük paket olmadığı için küçük boyunu aldım, iyi ki de büyük paket almamışım diye düşündürecek kadar hayal kırıklığı yaşadım. Böyle bilinen bir markadan böylesi bir hijyen sorunu beklemiyordum.

Üretim veya paketleme sürecinde ciddi bir hijyen ve kalite kontrol eksikliği olduğunu düşünüyorum. Üretim ve paketleme tesislerinizin derhal denetlenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu hijyen sorunu ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

yeni-acilan-duru-pirincte-bocek-cikmasi-ve-hijyen-sorunu-1.jpg
25 Kasım 2025 08:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

25 Kasım 2025 14:51

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duru Bulgur Duru Ürünleri Böcekli Çıkıyor!

profile
31 Ekim 2023 10:01
890
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 17:48
431
"E** hanıma ilgisi ve kibarlığından teşekkür ederim."
Duru Pirinçte Yoğun Böcek İstilası Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım

Aldığım Pirinçte Böcek Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu

profile
11 Eylül 2025 17:56
441
Aldığım Pirinçte Böcek Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu
Aldığım Pirinçte Böcek Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu
aldigim-pirincte-bocek-cikti-hijyen-ve-guven-sorunu-3.jpg
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2025 14:11
377
Duru Pirinçten Siyah Böcekler Çıkıyor
Duru Pirinçten Siyah Böcekler Çıkıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru