Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duru Yeşil Mercimekte Böcek Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Duru Yeşil Mercimekte Böcek Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Duru Yeşil Mercimekte Böcek Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
15 Haziran 2025 00:04529
Buket'in Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi e**** hanım ile görüştüm. Müşteri memnuniyetini sağlamak gerçekten öncelikleri, Ürün hakkında sabırla detaylı bilgi sunarak içimi rahatlattı. Bir kere daha yanılmadım tercihlerimde yine duru ürünlerini tüketmeye devam edeceğim. Duru ailesine ve özellikle e****hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakaları için 🙏🏻”

Duru yeşil mercimeği suya ıslattığımızda içinden siyah ölmüş böcekler çıktı. Yıllardır severek kullandığım bu markadan böyle bir şeyle karşılaşmak beni çok üzdü. Nasıl böyle ürün piyasaya sürerek adınızı lekeler ve bizim gibi ürünlerinizi kullananların aklına soru işareti bırakarak başka markalara yönlendirirsiniz anlamıyorum. Umarım dikkate alınır…

1 Destek
16 Haziran 2025 07:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

18 Haziran 2025 13:35

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda

Buket
18 Haziran 2025 13:42

Firma yetkilisi e**** hanım ile görüştüm. Müşteri memnuniyetini sağlamak gerçekten öncelikleri, Ürün hakkında sabırla detaylı bilgi sunarak içimi rahatlattı. Bir kere daha yanılmadım tercihlerimde yine duru ürünlerini tüketmeye devam edeceğim. Duru ailesine ve özellikle e****hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakaları için 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duru Yeşil Mercimekte Böcek Şoku

5 Mart 2025 20:253.163

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Duru Yeşil Mercimekte Böcek Şoku: Kalite Düşüşü Ve Boykot Kararı

25 Haziran 2025 18:32580

"Gereken desteği sağladılar. Sorun çözüldü teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Duru Marka Yeşil Mercimekte Böcek Endişesi Gerçek Oldu

25 Şubat 2025 18:46518

"Müşteri temsilcisi Ebru Hanım'a yaptığı açıklamalar ve pozitif tutumu için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Yeşil Mercimekte Böcek Çıktı...

30 Mayıs 2024 18:021.383

Yine aynı sıkıntı; aldığım Duru yeşil mercimekten böcek çıktı. Nasıl oluyor, anlamıyorum. Bu kaçıncı çıkışı? Her ürününü...

Yeşil Mercimekte Böcek Çıktı...
Yeşil Mercimekte Böcek Çıktı...
Yeşil Mercimekte Böcek Çıktı...
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Pirincin İçindeki Yaşamlar

Duru Pirincinİçindeki Yaşamlar

Profil fotoğrafı
Vural
Duru Fasulye Hemen İkiye Ayrıldı

Duru FasulyeHemen İkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Kamile
Duru Bulgurun İçinden Sap Çıkıyor

Duru Bulgurunİçinden Sap Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Duru Pirinç Açılmamış Pakette Böcek!

Duru PirinçAçılmamış Pakette Böcek!

Profil fotoğrafı
Cansu
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
TrustBuy Skoru