Duru Kuru Fasülye Kabukları Soyuldu



27 Ocak Salı günü Ankara’daki Nevgros adlı marketten Duru marka 1000 gramlık kuru fasulye satın aldım. Fasulyeyi ıslatmak için suya koyduğumda yaklaşık 15 dakika içinde tanelerin kabuklarının tamamen soyulduğunu gördüm. Üründe ne tür bir problem olduğunu anlayamadığım için ürünü tüketmeyi düşünmüyorum.
Son kullanma tarihi 2027 yılına kadar olan bir ürünün bu şekilde dağılmasını normal bulmuyorum ve açıkçası sağlığım açısından da endişelendim. Bu nedenle satın aldığım ürünün bedelinin iadesini ve ayrıca ürünle ilgili teknik bir açıklama yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer bir sorun yaşamamak adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda
.
























