Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duru Kuru Fasülye Kabukları Soyuldu

Duru Kuru Fasülye Kabukları Soyuldu
Duru Kuru Fasülye Kabukları Soyuldu
Duru Kuru Fasülye Kabukları Soyuldu
323

27 Ocak Salı günü Ankara’daki Nevgros adlı marketten Duru marka 1000 gramlık kuru fasulye satın aldım. Fasulyeyi ıslatmak için suya koyduğumda yaklaşık 15 dakika içinde tanelerin kabuklarının tamamen soyulduğunu gördüm. Üründe ne tür bir problem olduğunu anlayamadığım için ürünü tüketmeyi düşünmüyorum.

Son kullanma tarihi 2027 yılına kadar olan bir ürünün bu şekilde dağılmasını normal bulmuyorum ve açıkçası sağlığım açısından da endişelendim. Bu nedenle satın aldığım ürünün bedelinin iadesini ve ayrıca ürünle ilgili teknik bir açıklama yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer bir sorun yaşamamak adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

28 Ocak 14:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

29 Ocak 15:37

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda

Gamze
29 Ocak 15:39

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duru Kuru Fasulyede Tazelik Sorunu Ve Dağılma Problemi Yaşadım

7 Eylül 2025 22:48717

"Geri dönüşünüz ve şeffaf davrandığn için teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Duru Bulgur Kuru Fasulyede Ayıplı Ürün Ve İade Talebi

498

"E*** Ün*** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Duru Bulgur firmasının marka sadakatini koruyabilmesi için kusurlu ürünleri piyasada satışa sunmamasını önemle rica ederim. Kalite kontrol sisteminin gözden geçirilmesini tavsiye ederim."

Duru Bulgur Kuru Fasulyede Ayıplı Ürün Ve İade Talebi
Duru Bulgur Kuru Fasulyede Ayıplı Ürün Ve İade Talebi

Duru Yerli Kuru Fasulye'de Kalite Sorunu Ve İlgisizlik

19 Aralık 2025 00:09452

Duru markasına ait “Duru Yerli Kuru Fasulye” ürününü yaklaşık 5 gün önce Van Roka AVM’den satın aldım. Ürünün son tüketi...

Duru Yerli Kuru Fasulye'de Kalite Sorunu Ve İlgisizlik
Duru Yerli Kuru Fasulye'de Kalite Sorunu Ve İlgisizlik
Duru Yerli Kuru Fasulye'de Kalite Sorunu Ve İlgisizlik
Çözüldü

Duru Dermason Fasulye İlk Kullanımda Dağıldı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

19 Ekim 2025 15:12838

"Duru almaya devam... Teşekkürler..."

Duru Dermason Fasulye İlk Kullanımda Dağıldı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Bulgurun İçinden Sap Çıkıyor

Duru Bulgurunİçinden Sap Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Duru Pirinç Açılmamış Pakette Böcek!

Duru PirinçAçılmamış Pakette Böcek!

Profil fotoğrafı
Cansu
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
Duru Mercimek Böcekli Çıktı

Duru MercimekBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Habibe
Duru Bulgur Az Suyla Yapışkan Hale Geliyor!

Duru Bulgur AzSuyla Yapışkan Hale Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Duru Baldo Pirinçte Böcek!

Duru BaldoPirinçte Böcek!

Profil fotoğrafı
Ömer
TrustBuy Skoru