Duru Bulgur Duru İnce Bulgur İçinden Bir Şey Cıktı

Duru markalı ince bulgurun içinde ne olduğunu anlamadığımız kötü bir şey çıktı. Tüm paketi attık çöpe, yani kocaman şey nasıl gözden kaçar onu da anlamadık. Normalde sürekli kullandığım markadan böyle bir olay yaşamak hoş olmadı. Bu şikayetle ilgilenmenizi rica ediyorum.
Sevgili Sena N., Ben Kalite departmanından Ebru. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duru Bulgur ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Ebru.
Sevgili Sena N., Duru Bulgur Duru İnce Bulgur İçinden Bir Şey Cıktı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Duru Bulgur olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Duru Bulgur Kalite departmanından Ebru.

























