to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Kim Market Şirinyer şubesinden aldığım Duru bulgurun içinden eve geldiğimde böcek çıktığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihi veya parti numarasını kontrol edemedim çünkü ürünü hemen attım.
Daha önce aynı marketten alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de verdiğim 60 TL boşa gitmiş oldu. Marketten veya markadan yeni bir ürün tedarik edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Ebru hanim çok ilgilendi hızlı dönüş için teşekkür ederim
Duru başbaşı bulgur aldım. Paketi açtıktan iki dakika sonra duvarda siyah böcekler gördüm, baktım paketin içinden bir sürü böcek dışarı çıkıyor. Ürünün tarihi geçmiş değildi ve evde de beklemedi. Bu ürünler satışa çıkmadan önce hiç mi denetimden geçmiyor nasıl bu kadar böcekli şekilde raflara gelebi...
Yıllardır Duru marka kullanıyorum fakat yaklaşık 1 yıldır aldığım bulgurlar (pilavlık bulgur çeşitleri, köftelik bulgur çeşitleri) böcekleniyor. Kışın bile aldıklarım böceklendi ve alır almaz buzdolabına koyuyorum. Açılmamış paketlerim bile buzdolabında böceklendi. Bu kaçıncı çöpe atışım. Firmanın b...
Yorumlar