Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Duolingo
  • Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan 1.200 TL Ücret Çekildi Ve İade Reddedildi
ID:35283389
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan 1.200 TL Ücret Çekildi Ve İade Reddedildi

profile
Perihan
Duolingo
24 Şubat 21:53
595

İPhone cihazımda Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme sürecini başlattım. Ücretsiz denemeyi yaklaşık 10 gün önce onayladım ve süre bitmeden önce bana haber verileceği belirtildi. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan abonelik ücreti tahsil edildi ve şu an bu satın almayı iptal edemiyorum.

Yaklaşık 4 gündür Apple üzerinden aboneliği iptal etmeye ve para iadesi almaya çalışıyorum. Apple üzerinden yaptığım işlemde “İade para iadesi talebiniz uygun koşullar olmadığı için onaylanmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Buna rağmen hesabımdan 1.200 TL çekildi.

Ben aslında sadece ücretsiz deneme için onay vermiştim, herhangi bir kalıcı abonelik satın almak istemedim. Bu nedenle benden tahsil edilen 1.200 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Berra profile Ayşenur
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik Sonrası Çekilen Ücret İadesi Hesabıma Ulaşmadı

profile
Nezir
Duolingo
11 Kasım 2025 17:11
5.555

2 Kasım’da Duolingo’nun deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan yaklaşık 1000 TL çekildi. Sorunun çözümü için önce Duolingo’nun sıkça sorulan sorular bölümüne baktım ve yönlendirme üzerine Apple üzerinden para iadesi talebi...

iptal-edilen-abonelik-sonrasi-cekilen-ucret-iadesi-hesabima-ulasmadi-1.jpg
3 Destek
2 Yorum
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Haksız Abonelik Ücreti Yansıtıldı

profile
İlhan
Duolingo
26 Kasım 2025 20:35
760

Duolingo uygulamasında Apple Store üzerinden yaptığım ücretsiz deneme aboneliği sonrasında, deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hattıma 2.400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 28.10.2025 tarihinde saat 21:47’de bu ücretin faturama eklendiğini g...

ucretsiz-deneme-iptaline-ragmen-haksiz-abonelik-ucreti-yansitildi-2.jpg
ucretsiz-deneme-iptaline-ragmen-haksiz-abonelik-ucreti-yansitildi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Olmadan Çekilen 1000 TL Ücretine İade Talebi

profile
Zeynep
Duolingo
23 Ocak 16:34
2.869

Duolingo uygulamasında ücretsiz üyelik modunu kullanmak isterken App Store üzerinden yanlışlıkla ücretli üyeliğe geçmişim. Üyeliğin bitiş gününde aboneliği iptal ettim, buna rağmen uygulamada Super Duolingo kullanmaya devam ettim. Bu durumdan şüphelenip araştırdığımda, deneme süresinin ardından ücre...

Duolingo Deneme Süresi Sonunda Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesildi

profile
Beren
Duolingo
08 Aralık 2025 20:18
1.889

İPhone telefonum üzerinden Duolingo uygulamasında Süper Duolingo aboneliğinin ücretsiz deneme süresini başlattım. Aboneliği başlatırken, deneme süresi bitiminden 3 gün önce haber verileceğine dair sunulan bilgilendirme seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen deneme süresi boyunca tarafıma hiçb...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Duolingo ilerlemiyor Duolingo para iadesi Duolingo uygulaması Duolingo yapamıyorum Duolingo öldü Duolingo ücretsiz deneme
Benzer Şikayet Yaz