Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dunyaoyuncak.com Logo

Dunyaoyuncak.com

Dunyaoyuncak.com Logo
Dunyaoyuncak.com

AiVarile Marka Karnesi

Dunyaoyuncak.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 31 şikayette baskın sorun ödeme sonrası ürünlerin gönderilmemesi olarak öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen 15-30 gün boyunca teslimat gerçekleşmediği aktarılıyor. Kullanıcıların %74,1'i mesajlara ve aramalara hiçbir şekilde geri dönüş alamadıklarını bildiriyor. %12,9'luk dilimde ise gümrük gibi gerekçelerle sürecin uzatıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Siparişlerin Teslim Edilmemesi

  • Ödeme sonrası gönderim yok: 26 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 15-30 gün boyunca gönderilmediği belirtiliyor.
  • Kargo gecikmeleri: 4 şikayette teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerin kargoya verilmediği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Sorunları

  • Yanıtsız mesajlar: 23 şikayette WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden ulaşılamadığı, yanıt alınamadığı aktarılıyor.
  • Süreç yönetimi: 4 şikayette 'gümrük' gibi gerekçelerle 1.5 aya kadar bekleme yapıldığı belirtiliyor.
  • Telefonla erişim sorunu: 3 şikayette müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

  • Bedel iadesi eksikliği: 2 şikayette iptal edilen siparişlerin 799 TL gibi tutarlarının iade edilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

62 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dunyaoyuncak.com Siparişim Teslim Edilmiyor!

224

Instagram da dunyaoyuncak.tr adlı şirket art niyetli sanırım. Ödemesi yapılmış siparişim 1.5 aydır yok ve WhatsApp hatla...

Sipariş Verilen Uzaktan Kumandalı Araba Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor

317

21/08/2025 tarihinde dünyaoyuncak.tr internet sitesinden Drift model uzaktan kumandalı araba satın aldım. Sipariş numara...

Çözüldü

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğe Karşı Mağduriyet

448

09 Eylül 2025 tarihinde Dünyaoyuncak.com üzerinden 899 TL ödeyerek bir RC d...

Dunyaoyuncak.com Siparişim Gelmedi, Kart Bilgilerim Kopyalandı!

558

01 Eylül tarihinde İstanbul’dan, sp Dünya Oyuncak firmasının internet sitesi üzerinden kumandalı araba siparişi verdim. ...

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

445

7 Eylül tarihinde Dünya Oyuncak’ın internet sitesinden #1762 kodlu uzaktan kumandalı yarış arabasını kredi kartı ile 899...

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

543

2 ay önce Dunyaoyuncak.com internet sitesinden, +905*******99 numaralı telefonuma kayıtlı olarak 783,98 TL tutarında uza...

Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi Ve İletişime Dönülmedi

467

01.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Dünya Oyuncak adlı sitenin web adresinden, toplam 1.398 TL öde...

Sipariş Verdiğim RC Drift Araba 1 Aydır Teslim Edilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

475

9 Ağustos tarihinde Instagram'daki “Dünya Oyuncak” adlı sayfadan RC drift araba siparişi verdim. Sipariş numaram 1041. Ö...

Sipariş Verilen Oyuncak Araba Teslim Edilmedi, İletişime Dönüş Sağlanmıyor

523

4 Eylül’de dünyaoyuncak.com üzerinden sipariş numarası #1686 ile uzaktan kumandalı bir oyuncak araba satın aldım. Aradan...

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor

500

10 Eylül 2025 tarihinde Dünya Oyuncak’ın kendi internet sitesi üzerinden UMZOFR5YG kodlu bir araba siparişi verdim ve 89...

Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor

582

02.09.2025 tarihinde dünyaoyuncak.com üzerinden 2058 TL ödeyerek uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Siparişimden s...

Sipariş Verildi Ürünler Bir Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi

653

Dünya Oyuncak isimli satıcıdan toplamda dört adet RC drift uzaktan kumandalı araba sipariş ettim. Bir ay geçmesine rağme...

Ödemesi Alınan Uzaktan Kumandalı Araba Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

580

Dünya Oyuncak internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 750 TL ödeyerek uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Ancak bugü...

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor!

582

29 Ağustos tarihinde Dünya Oyuncak internet sitesinden uzaktan kumandalı Drift Car siparişi verdim. Siparişimin tamamlan...

Dunyaoyuncak.com Siparişimi Teslim Etmiyor

690

11 gün önce dünya oyuncak internet sitesinden “RC drift araba” siparişi verdim. Sipariş numaram: t19fnzl85. Ürünün ödeme...

Sipariş Verdiğim Oyuncak Araba Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

743

31 Ağustos 2025 tarihinde Dünya Oyuncak internet sitesinden 1573 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı araba satın aldı...

Ödediğim RC Drift Araba Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

637

6 gün önce Dünya Oyuncak’ın kendi internet sitesinden RC drift car siparişi verdim (#1870). Ürünün normal fiyatı 899 TL ...

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

756

Dünya Oyuncak internet sitesinden #1145 numaralı siparişimle “drift atan araba” aldım. Siparişimi 1 ay önce verdim ve öd...

Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Bekliyorum

669

17.08.2025 tarihinde Instagram’daki Dünyaoyuncak.tr adlı sayfadan 2 adet RC araba siparişi verdim (#1180 sipariş numaras...

Ne Ürün Var Ne Cevap, Param İade Edilmiyor

738

15 gün önce Dünya Oyuncak internet sitesinden 1542 numaralı siparişimle bir oyuncak araba satın aldım. Ödemeyi kredi kar...

Eksik Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Alımı Nedeniyle Siparişim Hakkında Acil Çözüm Talebi

740

8 Eylül 2025 tarihinde Antalya adresime teslim edilmek üzere Dünya Oyuncak’tan RC Drift Araba siparişi verdim ve ödemeyi...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Destek Hattı Yanıt Vermiyor

727

30 Ağustos tarihinde dunyaoyuncak.com üzerinden 800 lira tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1489). Siparişimin Ka...

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

930

20 gün önce Instagram üzerinden Dünya Oyuncak’tan uzaktan kumandalı araba siparişi verdim (#1459) ve ödemeyi kredi kartı...